6+

Горячая линия Альцрус

ask@alzrus.org

Горячая линия Альцрус временно приостанавливает работу

20 Апр

Мы временно приостанавливаем работу нашей горячей линии Альцрус до 1 июня. Это решение мы приняли, потому что линия нуждается в оптимизации. Нам стало поступать больше писем, поэтому необходимо процесс улучшить, а именно увеличить штат сотрудников, которые отвечают на письма.

«Пришло время нам расширить работу Горячей линии Альцрус. Обучить и подключить к ней не только психологов, юристов, но и врачей, а также не только письменные ответы, но и телефонный номер. Мы берем паузу на оптимизацию процесса, чтобы ответы приходили ухаживающим сразу и быстро», — прокомментировала Александра Щеткина.